Vedd fel velünk a kapcsolatot

Van kérdésed? Írj nekünk, és mi elintézzük a többit!

ELÉRHETŐSÉGEK

lab@budachrome.com

WHATSAPP: +36302464836

BUDACHROME STORE

Bartók Béla Út 33.
Budapest
1114, Hungary

MUTASD AZ UTAT!

Gyakran ismételt kérdések

Mennyi idő alatt dolgozzuk fel a filmeket?

AZ AKTUÁLIS ÁTFUTÁSI IDŐ 4–5 MUNKANAP. A MINŐSÉGET NEM SZERETNÉNK FELÁLDOZNI A GYORSASÁGÉRT, EZÉRT CSÚCSIDŐSZAKBAN VAGY KÜLÖNLEGES ELJÁRÁSOK ESETÉN A FELDOLGOZÁS HOSSZABB LEHET. AMINT ELKÉSZÜLTÜNK, E-MAILBEN VAGY SMS-BEN ÉRTESÍTÜNK.

Milyen formátumokat hívunk elő és szkennelünk?

35 mm-es (135) (half and full frame), 120-as, 220-as és 4x5-ös filmeket hívunk elő és szkennelünk

Milyen szkennelési opciókat kínáltok?

Két fajta felbontást nyújtunk:

4K – hosszabb oldal 4096px 240dpi ~ 22mp

8K – hosszabb oldal 7680px 240dpi ~ 45mp

Hogyan kapom meg a képeimet?

Amint a megrendelése elkészül, e-mailben vagy SMS-ben elküldjük Önnek a letöltési linket.

Nyomtatunk printeket a képekből?

Igen. 10x15-től 20x30-ig terjedő méretű nyomatokat kínálunk. A legmagasabb minőségű művészeti pigment papírra történő nyomtatást is biztosítjuk.

Mennyi ideig őrizzük meg a negatívokat?

A negatívokat 3 hónapig megőrizzük. Ha nem tudnál visszajönni az üzletbe, postán is elküldjük neked. A postaköltség megtakarítása érdekében a megrendeléshez egyéb termékeket is társíthatsz – például filmet, kiegészítőket vagy fényképezőgépeket.

Mennyi ideig tároljuk a szkennelt fájlokat?

A beolvasott fájlok 3 hónapig maradnak a szerverünkön, de a letöltési link csak 30 napig elérhető. Javasoljuk, hogy a fájlokat azonnal töltsd le, amint megkapod őket. Ha elveszítenéd őket, vedd fel velünk a kapcsolatot – esetleg még mindig be tudjuk olvasni a negatívjaidat.

Kérhetem a szkenneket perforációval?

Igen, tudjuk full borderrel is szkennelni.

Szkenneltek half-frame tekercseket is?

Igen, de ez felárral jár. Alapértelmezés szerint a half-frame képeket külön-külön, nagy felbontású képekként szkenneljük be.

Foglalkozunk fordított filmekkel is?

Igen, foglalkozunk.

Foglalkoztok Super 8 / 16mm kidolgozásával is?

Lehet! Kérlek írj nekünk egy e-mailt, és segítünk!

Kaphatok TIFF-formátumú szkennelt képeket?

Igen. A TIFF-képek felár nélkül elérhetők!

Kaphatok RAW-formátumú negatív-szkenneléseket?

Igen, ha a képeidet a Negative Lab Pro vagy más szoftver segítségével szeretnéd utómunkálni, akkor kedvezményes áron elküldhetjük a negatívokat.

Be tudnátok szkennelni a régi negatívjaimat?

Igen. A régi negatívjaid nagy felbontásban be tudjuk szkennelni.

Mi van, ha a kockám üresen jött vissza?

Ez néha előfordul. Ha egy tekercs üresen jön vissza, értesítünk róla. Ha nem tudod, mi lehetett a hiba, hozd be a fényképezőgépet, és megnézzük. A teljes DEV+SCAN költséget nem tudjuk visszatéríteni, de a következő alkalomra ingyenes szkenneléssel jóváírjuk az összeget.

Érzékeny tartalmakkal is foglalkoztok? Aláírnátok titoktartási megállapodást?

Igen. Nagy jelentőséget tulajdonítunk az adatvédelemnek. Az fájlokat soha nem adjuk tovább, és azokat semmilyen más célra nem használjuk fel.
Nagyobb mennyiségű film előhívását is vállaljuk, és igény esetén titoktartási megállapodást kötünk.